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Turismo impulsiona e-commerce mundial

Turismo impulsiona e-commerce mundial

A recuperação do mercado de turismo na Internet foi a principal responsável por um crescimento de quase 50% no comércio eletrônico mundial no primeiro trimestre de 2002 em relação ao período anterior, o que representa mais de US$ 17 bilhões em todo o mundo.

O comércio eletrônico foi ainda mais intenso do que o recorde batido no quarto trimestre do ano passado, quando houve alta de 8%, somando mais de US$ 15,8 bilhões, um reflexo das compras de fim de ano, disse Dan Hess, vice-presidente da comScore Networks, responsável pelos dados.

O mercado de turismo on-line, que recuou 13% no quarto trimestre do ano passado em conseqüência dos ataques de 11 de setembro contra os Estados Unidos, se recuperou nos três primeiros meses de 2002. O crescimento apurado foi de 87% em relação ao primeiro trimestre do ano passado, para US$ 6,98 bilhões.

Problemas com logística emperram e-commerce brasileiro

Panorama setorial

Problemas com logística emperram e-commerce brasileiro

Empresas brasileiras de diversos setores que investiram no comércio eletrônico perderam muito dinheiro ou até mesmo fracassaram em seus negócios devido a problemas logísticos. O problema, de acordo com especialistas, se deu em virtude da pouca habilidade para gerenciar a cadeia de distribuição dos produtos comprados pela Internet. “As empresas não tinham política de negociação com os fornecedores. A logística foi a responsável em 90% dos casos de falências em comércio eletrônico”, afirmou o consultor de logística José Geraldo Vantine.

Segundo ele, os resultados foram muito piores na área de comércio B2C (da empresa para o consumidor) do que na de B2B (business to business, entre empresas) devido à falta de sintonia entre empresas e fornecedores. “Primeiro, as empresas não tinham estoques e faziam pedidos ao fornecedor só depois da compra do produto pelo internauta. Essa estratégia começou a causar atrasos nas entregas. Então, a solução foi formar grandes estoques”.

Com isso, as empresas, por desconhecerem os hábitos de consumo de seus clientes, acabaram tendo enormes prejuízos com estoques superdimensionados, com muitos produtos “encalhados”, um dos fatores de maior custo logístico para as empresas.

Conjuntura

Estados Unidos aprovam fusão HP-Compaq

A Federal Trade Comission (FTC) anunciou na última quarta-feira, 6, que autorizou a aquisição da Compaq Computer pela Hewlett-Packard. A transação está estimada em US$ 22 bilhões.

Segundo a HP, com esse aval, a compra deverá estar concluída em abril. Os acionistas da HP deverão examinar a proposta no dia 19 de março e os da Compaq no dia seguinte.

A compra vinha sendo posta em dúvida pelo mercado devido à possibilidade da criação de um monopólio de mercado pela gigante norte-americana HP.

BankBoston anuncia criação de novo serviço de Internet

O BankBoston anunciou na última terça-feira, 5, a criação de um novo serviço de Internet para seus clientes. Trata-se do agregador de contas, programa do setor de serviços financeiros on-line e real time. O novo programa permite que o cliente acesse suas movimentações em conta corrente, fundos, poupança, verifique extratos de cartões de crédito, milhagens de companhias aéreas e posições de e-mails em qualquer outro banco, instituição financeira ou web site em que tenha conta, sem precisar acessar o site de cada um.

Para dispor desse serviço, basta o cliente cadastrar os mesmos dados e senha das diferentes contas no Internet banking do BankBoston

Sun abre processo contra Microsoft

A Sun Microsystems anunciou na última sexta-feira, 8, que entrou com um processo contra a Microsoft por práticas comerciais desonestas. Segundo a companhia, a Microsoft fez uso de práticas anticompetitivas ao retirar seu programa de linguagem Java do sistema operacional Windows XP. “Prevemos que a Sun processe a Microsoft da mesma forma que a AOL fez, alegando que a Microsoft era de fato um monopólio”, disse Brendan Barnicle, analista da Pacific Crest Securities.

A Sun pediu à Microsoft para que revele e licencie os protocolos de computação e formatos relacionados com produtos como o navegador Internet Explorer, que são usados por consumidores para acessar a Web.

CEO de banda larga da AOL se afasta do cargo

Audrey Weil, principal executiva da área de banda larga da America Online (AOL), setor considerado fundamental para a empresa, anunciou na última sexta-feira, 8, que vai “dar um tempo” de seu cargo. A veterana executiva, que está no comando da unidade de banda larga desde o meio do ano passado, vai deixar a empresa em maio. Weil será substituída por Lisa Hook, atualmente responsável pela AOL Anywhere, estratégia da empresa que visa disponibilizar os serviços da AOL nos mais diferentes dispositivos.

A mudança ocorre num momento em que os investidores estão ficando mais impacientes com a AOL Time Warner, que controla o maior provedor de acesso à Internet do mundo, e estão buscando mais clareza na estratégia de banda larga da companhia.

Intel reduz expectativa de ganhos para o 1º trimestre

A fabricante de processadores Intel anunciou nesta sexta-feira, 8, que prevê um declínio para US$ 6,6 bilhões e US$ 6,9 bilhões em sua receita nos três primeiros meses do ano, comparado com a projeção de US$ 6,4 bilhões a US$ 7 bilhões feita em janeiro.

A companhia informou ainda que a nova meta representa um declínio de 1% a 5% nas vendas em relação ao quarto trimestre do ano passado.

Internet já conta com 500 milhões de usuários domésticos

De acordo com estudo divulgado na última quinta-feira, 7, pela Nielsen/Netratings, cerca de 500 milhões de pessoas em todo o mundo já tinham acesso à Internet a partir de seus lares no final de 2001.

A Ásia continua sendo o continente de maior crescimento da Internet (5,6% no período), seguida pela Europa (4,9%) e pela América Latina (3,3%).

O índice cresceu 5,1% em relação à medida tomada pelo instituto entre julho e setembro de 2001 e chegou a 498 milhões. Destes internautas, cerca de 200 milhões (40%) estão localizados na América do Norte, entre Estados Unidos e Canadá.

Alemanha espera que 70% acessem a Internet até 2005

A Alemanha pretende alcançar uma meta de 70% de penetração da Internet em sua população maior de 14 anos até 2005. Segundo o ministro da Economia alemão, Werner Muller, o número de usuários da Internet duplicou desde 1998 no país, o que representa “um salto imenso”.

Em 2001, o governo alemão conseguiu cumprir um dos objetivos a que se propôs no plano de modernização tecnológica de 1999, garantindo acesso à Internet em todas as escolas do país —algo que já acontece também em todos os estabelecimentos de ensino em Portugal, por exemplo.

Qualcomm irá investir em empresas indianas de software

A gigante de tecnologia sem fio Qualcomm revelou nesta quinta-feira, 7, que estuda a aquisição de participação em pequenas companhias indianas de software. “Creio que a próxima oportunidade na Índia terá a ver com o desenvolvimento de software e possivelmente trabalharemos com fabricantes de equipamentos”, disse Irwin Jacobs, presidente da Qualcomm.

A companhia já havia anunciado planos de investir até US$ 200 milhões na Reliance Communications, da Índia, uma nova empresa do poderoso grupo Reliance, que pretende desenvolver a tecnologia CDMA.

Vice da Amazon deixa o cargo no final do ano

O vice-presidente da loja virtual Amazon.com, Warren Jenson, anunciou nesta quarta-feira, 6, que irá deixar a companhia no final do ano. O executivo foi responsável por programas de corte de custos que ajudaram a empresa a chegar ao primeiro lucro trimestral no final do ano passado.

Ele teria avisado sobre sua possível saída da companhia numa conversa com o fundador da Amazon.com, Jeff Bezos, um ano atrás. “Eu disse a ele que naquele ponto (ao atingir o lucro) seria a época de deixar a empresa e avaliar novos desafios”, disse o executivo. Jenson revelou que assumiu o cargo com o objetivo de levar a Amazon.com ao lucro, meta que já foi atingida.

Mercado Libre se prepara para oferta do eBay

O MercadoLibre, que opera sites de leilões em vários países da América Latina, informou nesta quinta-feira, 7, que pretende atingir o equilíbrio financeiro de suas atividades no Brasil já no segundo semestre desse ano. A intenção da empresa é deixar o terreno em ordem para uma provável proposta de compra do maior site de leilões do mundo, o eBay.

A gigante norte-americana já detém 19,5% de participação no MercadoLibre, de origem argentina. Pelos termos da aliança estratégica a compra do controle da empresa latina seria a única forma de o eBay entrar na América Latina nos próximos anos.

IBM anuncia contrato de tecnologia com a Nestlé

A IBM venceu uma concorrência com a Hewlett-Packard e fechou contrato de tecnologia com a suíça Nestlé. O acordo, com duração de cinco anos, é estimado em torno de US$ 500 milhões.

A IBM informou que fornecerá, com exclusividade, provimento de serviços, sistemas de armazenamento e software de base de dados. A Nestlé lançou o projeto “Globo”, que cria sistema de informação tecnológica, consolidando mais de 100 sites, em cinco centros de dados.

Caso Enron leva empresas a reforçar segurança digital

O escândalo da companhia energética Enron nos Estados Unidos levou as empresas que operam no Brasil e movimentam grandes volumes de dados em redes de informação a reforçar os sistemas de segurança digital, nos últimos três meses.

“O Brasil já tem a segunda maior comunidade mundial de hackers, atrás apenas dos Estados Unidos”, afirma Leonardo Scudere, especialista em segurança digital, recém-nomeado diretor para o Brasil da Divisão de Information Security Group (ISG) da Kroll, uma das maiores empresa mundiais de consultoria em gerenciamento de riscos.

Segundo ele, o caso Enron colocou em evidência a necessidade da criação de sistemas seguros de registro, controle e auditoria de dados das operações financeiras nas grandes empresas.

Internet brasileira dispara 48,6% em fevereiro

A Internet brasileira bateu um recorde histórico de acessos em fevereiro, com 13 milhões de usuários domésticos, um aumento de 48,6% sobre o mesmo período do ano passado e de 2,75% em relação a janeiro, quando o ciberespaço registrou 12,7 milhões de internautas.

“Fevereiro é tipicamente um mês fraco. Mas este ano, com a participação dos usuários nos reality shows, a Web local cresceu significativamente”, comentou Alexandre Magalhães, analista do instituto Ibope eRatings, responsável pelos dados.

Projeto quer levar todos os municípios brasileiros para a Internet

O Ministério da Ciência e Tecnologia vai lançar oficialmente em abril o projeto Prfeitura Moderna, quer prevê disponibilizar dados dos pequenos municípios brasileiros – e dos grandes também, se houver interesse – para a internet. A proposta é criar um multisite, com os dados de todas as prefeituras e câmaras municipais armazenados em um computador central. No momento, o multisite está hospedado em um endereço fora do domínio .gov.br, no http://www.municipiomoderno.com.br, onde os governos dos municípios podem ter uma idéia de como serão as páginas de suas cidades –

Com o projeto, o ministério espera que além de oferecer um meio de prestação de serviços das prefeituras para os cidadãos, também seja aplicada a lei de responsabilidade fiscal 9.755/98, que determina que todos os órgão públicos deixem suas contas públicas disponíveis na Internet, e muitos municípios ainda não cumpriram a exigência.